亚历山大·卡拉罗:«人与人之间的接触是不可替代的»

自 2022 年起担任技术销售代表的 Alexandre Carraro,凭借在生产车间和质量部门 15 年的经验,以对 Galland 产品的精湛技艺为客户提供支持。.

39岁的亚历山大·卡拉罗(Alexandre Carraro)的职业生涯是在工作中逐步建立起来的,他通过与同事、培训师、合作伙伴以及那些最了解他、教导过他的人的互动而不断成长。2007年,他以临时工的身份加入公司,当时只是想找份工作。最终,他从基层做起,逐步晋升,走遍了整个生产链,最终成为销售部门的关键人物。为了积累经验,他轮岗于所有生产区域,对零部件了如指掌。十年后,他曾考虑离职,全身心投入到滑水运动中——这项爱好已成为他的挚爱,他还获得了滑水教练资格认证。但他接受了管理层的邀请:质量部门的职位。在接下来的五年里,他负责监管来料、监控生产流程并审核成品,进一步提升了自己的技术专长。.

2022年,Galland扩大了销售团队,并向他提供了加入的机会。. «新的挑战不容拒绝!在业务拓展部门,我最初负责有轨电车维护工作,以巩固我的现场经验,之后我负责了ETF、阿尔斯通等客户以及一些邻国的客户,例如比利时(Drugmand & Meert)或卢森堡(CFL)。».

«首先,要学会倾听。»

亚历山大·卡拉罗在Galland公司工作期间培养的跨职能协作能力,使他能够高效地与公司各个部门合作:他每天穿梭于设计部、采购部、生产部、质检部和销售部之间。他的职责是根据每个网络的具体特点,提出最合适的技术解决方案。 «你必须学会倾听客户的需求。有时候,这只是术语上的问题。例如,我们把分段绝缘子上的滑橇更换套件叫做滑橇,而其他人则称之为滑橇。”. »没有什么能取代与客户在现场直接接触,了解他们的方法、需求,并从他们的反馈中学习。”. 当反馈良好时—— «Galland 产品坚固耐用,性能可靠,以其耐用性而闻名。» 推广公司自主研发的技术是一件令人愉快的事。. «我一直很自豪地向大家介绍AERO,我们的 »这款气液张紧装置是市场上独一无二的产品,可连接到我们自主研发的监测系统。它为新一代悬链线开辟了道路。”.

国际视角

这位积极进取的销售工程师的下一步计划是什么?进军国际市场。. «我正在继续接受英语培训,以便在像InnoTrans这样的海外贸易展会上能够更加自如地参加。10年后,我仍然希望从事销售工作,但会拓展到更国际化的领域。» 继续冒险的愿望,加上工厂扩建计划和 Galland 目前的良好势头,更加坚定了这一决心。.


他的口头禅是:
«人生就像橄榄球:你永远不知道它会如何弹跳。»
爱好: 滑水和场地摩托车。.

Galland SAS
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