Maria Juliana Chagneau es una perla rara: gerente de administración de ventas (France/Exportación), responsable de comunicaciones y eventos, dinámica y alegre, ocupa un puesto en la intersección de varios mundos. Un rol multifuncional, enriquecido por su experiencia internacional, sus habilidades organizativas y su pasión por interactuar con las personas.
Nacida en Argentina, María Juliana creció en la Patagonia, entre el extremo sur, la selva subtropical del norte y la Cordillera de los Andes, donde su padre, geólogo, exploraba yacimientos petrolíferos. Esta experiencia le inculcó desde muy joven una gran curiosidad por los demás, sus idiomas y sus culturas. Ya adulta, cursó estudios superiores en turismo, obteniendo una maestría y perfeccionando sus habilidades lingüísticas en inglés, francés, portugués e italiano. En 2015, se mudó a Francia con su esposo e hijos. Dos años después, se unió a Galland: comenzó una nueva aventura.
«Trabajar en el campo altamente técnico de las líneas aéreas no fue nada fácil. En Argentina, trabajé en el mundo del vino y los grandes châteaux. La comunicación estaba dirigida al público en general. No era B2B. ¡Pero me encanta afrontar retos y aprender! La bienvenida que recibí en Galland fue fantástica: todos los departamentos me apoyaron y me dieron el tiempo necesario para formarme.».
«Galland también lleva un toque onírico.»
A su llegada, María Juliana fue contratada en recepción, pero sus habilidades pronto la llevaron a un puesto con mayores responsabilidades. Actualmente, trabaja en tres áreas: administración de ventas, comunicación y organización de eventos profesionales. «Mi actividad principal sigue siendo la administración de ventas. Desde la firma de un pedido o contrato con el cliente, me encargo del seguimiento administrativo de pedidos, entregas y pagos, tanto con clientes franceses y europeos como con clientes de muchos otros países del mundo. Junto con mi compañera Valérie Laclie, que gestiona el resto de la clientela, formamos un equipo complementario al servicio de los clientes.
Durante los últimos años, en colaboración con la dirección, los equipos internos y la agencia Ka2com, ha coordinado las actividades de comunicación en torno a la "marca" Galland: contenido del sitio web, boletín informativo, publicaciones en redes sociales… «Más allá de los aspectos técnicos del trabajo con líneas aéreas, Galland transmite una imagen positiva de solidez, experiencia, agilidad… y sueños, porque a todos nos encanta viajar y descubrir nuevos horizontes. Galland también hace posible esta aventura, y además, ¡con la ayuda de un medio de transporte limpio!»
Por último, María Juliana participa en la gestión de las actividades de comunicación y en la preparación de ferias comerciales internacionales. «"Esta visibilidad es bastante novedosa para la empresa, pero esencial en un contexto de mayor competencia y crecimiento global de las redes ferroviarias."» justifica la políglota. ¿Qué es lo que más valora de su trabajo? «"La complementariedad de mis funciones y su esencia radica en la relación con el cliente. Comienza en el departamento comercial, continúa en la administración de ventas y se extiende a ferias internacionales como InnoTrans en Berlín, SIFER en Lille o Eurasia Rail en Estambul, donde nos reunimos con socios y potenciales clientes.".
¡Maria Juliana Chagneau te invita a unirte a ella también en septiembre de 2027 en Singapur para la 1ª edición de la feria comercial Innotrans Asia! https://www.innotrans-asia.com/about-innotrans-asia/
Para conocerla mejor...
El trabajo con el que soñaba de niña: « Ser bióloga marina, ¡pero descubrí que me mareo en el mar!»
Sus pasatiempos « Leer, escuchar música, montar en bicicleta y caminar… y me dicen que cocino bien»
Su mantra : «Exploro continuamente la veracidad de esta cita de Albert Einstein: 'En medio de las dificultades residen las oportunidades'»